گواهینامه ایزو9001 چیست؟
صدور گواهینامه ایزو می تواند یک ابزار مفید برای افزایش اعتبار باشد ، زیرا نشان می دهد محصول یا خدمات شما انتظارات مشتریان شما را برآورده می کند. برای برخی از صنایع ، صدور گواهینامه یک الزام قانونی یا قراردادی است.
ISO 9001 به عنوان استاندارد بین المللی تعریف می شود که الزامات سیستم مدیریت کیفیت (QMS) را مشخص می کند. سازمانها از این استاندارد برای نشان دادن توانایی ارائه مداوم محصولات و خدمات مطابق با الزامات مشتری و مقررات استفاده می کنند. این استاندارد محبوب ترین استاندارد در سریISO 9000 و تنها استاندارد در سری است که سازمان ها می توانند به آن گواهی دهند. ISO 9001 اولین بار در سال 1987 توسط سازمان بین المللی استاندارد (ISO) ، یک سازمان بین المللی متشکل از نهادهای استاندارد ملی بیش از 160 کشور منتشر شد. نسخه فعلی ISO 9001 در سپتامبر 2015 منتشر شد. در سال های آتی همچنین قطعا ورژنهای دیگری از این استاندارد تدوین و تصویب و منتشر خواهد شد.
موارد استفاده ایزو 9001
ایزو 9001 برای هر سازمانی صرف نظر از اندازه و صنعت اعمال می شود. بیش از یک میلیون سازمان از بیش از 160 کشور الزامات استاندارد ISO 9001 را در سیستم های مدیریت کیفیت خود اعمال کرده اند. سازمانها در همه انواع و اندازه ها دریافتند که استفاده از استاندارد ISO 9001 به آنها کمک می کند: فرآیندها را سازماندهی کنند. بهبود کارایی فرایندها به طور مداوم بهبود یابد. همه سازمانهایی که از ISO 9001 استفاده می کنند بایستی هر ساله گواهی ایزو خود را تمدید کنند و گواهی ایزو سه سال اعتبار دارد و بایستی هر سه سال یکبار دوباره جهت اخذ ایزو با جدیدترین ورژن اقدام کنند. از 14 سپتامبر 2018 سازمانهایی که در حال حاضر استاندارد ISO 9001: 2008 را گرفته اند باید ورژن آن را به استاندارد 2015 تغییر دهند و همچنین در سالهای آتی با آمدن ورژن جدید باید از 2015 به جدیدترین ورژن تغییر کند.
ISO 9001 شامل چه موضوعاتی است؟ISO 9001 بر اساس متدولوژی plan-do-check-act است و یک رویکرد فرآیند محور برای مستندسازی و بازبینی ساختار ، مسئولیت ها و رویه های مورد نیاز برای دستیابی به مدیریت کیفیت موثر در یک سازمان ارائه می دهد. بخشهای خاصی از استاندارد شامل اطلاعاتی در مورد بسیاری از موضوعات است ، مانند: الزامات QMS ، شامل اطلاعات مستند ، برنامه ریزی و تعیین تعاملات فرایند مسئولیت های مدیریت مدیریت منابع ، از جمله منابع انسانی و محیط کار سازمان تحقق محصول ، شامل مراحل طراحی تا تحویل اندازه گیری ، تجزیه و تحلیل و بهبود QMS از طریق فعالیت هایی مانند ممیزی داخلی و اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
تغییرات ایجاد شده در بازنگری ISO 9001 2015 به منظور اطمینان از سازگاری ISO 9001 با محیط های در حال تغییر سازمانها است. برخی از به روز رسانی های اصلی ISO 9001: 2015 عبارتند از: معرفی اصطلاحات جدید تجدید ساختار برخی از اطلاعات تأکید بر تفکر مبتنی بر ریسک برای افزایش کاربرد رویکرد فرایند بهبود قابلیت استفاده برای خدمات افزایش الزامات رهبری
نسخه های قبلی ISO 9001 که در ابتدا در سال 1987 منتشر شد ، در 1994 ، 2000 و دوباره در سال 2008 مورد تجدید نظر قرار گرفت. آخرین ویرایش در سپتامبر 2015 منتشر شد. ISO 9001: 1994 شامل تغییراتی در جهت بهبود کنترل بند طراحی و توسعه و همچنین ارائه توضیحات دیگر بود. سری 1994 همچنین نقش ISO 9002 و 9003 را کمی تغییر داد. بازنگری ISO 9001: 2008 به دنبال روشن شدن مسائل مطرح شده در طول کاربرد ISO 9001: 2000 بود.
مزایای ISO 9001 چیست؟ ایزو 9001 به سازمان ها کمک می کند تا مشتریان خود را به طور مداوم از محصولات و خدمات با کیفیت بالا دریافت کنند ، که به نوبه خود مزایای زیادی از جمله مشتریان راضی ، مدیریت و کارکنان را به همراه دارد. از آنجا که ISO 9001 الزامات یک سیستم مدیریت کیفیت موثر را مشخص می کند ، سازمانها دریافتند که استفاده از استاندارد به آنها کمک می کند: QMS را سازماندهی کنید مشتریان ، مدیریت و کارکنان راضی ایجاد کنید به طور مداوم فرآیندهای خود را بهبود بخشید در هزینه ها صرفه جویی کنید در نوادا ، منطقه مدرسه ای کلارک از ISO 9001 برای صرفه جویی 174 میلیون دلار در 10 سال در هزینه های واقعی و جلوگیری از هزینه استفاده کرد. بیش از 3000 کارمند تحت آموزش استاندارد قرار گرفتند و سه م criticalلفه مهم موفقیت سیستم را قادر ساختند: آموزش ، ارتباط و احترام و کارآمدی.
صدور گواهینامه ISO 9001 تنها استاندارد در سری ISO 9000 است که سازمان ها می توانند به آن گواهی دهند. دستیابی به گواهینامه ISO 9001: 2015 به این معنی است که یک سازمان موارد زیر را نشان داده است: از دستورالعمل های استاندارد ISO 9001 پیروی می کند الزامات خاص خود را برآورده می کند الزامات مشتری و الزامات قانونی و مقررات را برآورده می کند اسناد را حفظ می کند
صدور گواهینامه استاندارد ISO 9001 می تواند اعتبار یک سازمان را با نشان دادن مشتریان به محصولات و خدمات آن مطابق انتظارات افزایش دهد. در برخی موارد یا در برخی از صنایع ، گواهینامه مورد نیاز است یا از نظر قانونی مجاز است. فرایند صدور گواهینامه شامل پیاده سازی الزامات ISO 9001: 2015 و سپس تکمیل یک ممیزی ثبت کننده موفق است که تأیید می کند که سازمان این الزامات را برآورده می کند. سازمانها هنگام شروع آماده سازی برای صدور گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 موارد زیر را در نظر بگیرند: هزینه های ثبت کننده برای ممیزی های ثبت ، نظارت و تصدیق مجدد ISO 9001 سطح مطابقت فعلی با الزامات ISO 9001 میزان منابعی که شرکت برای توسعه و اجرا به این پروژه اختصاص می دهد میزان پشتیبانی مورد نیاز از یک مشاور و هزینه های مربوطه "هزینه اش چقدر است؟" را بخوانید. برای چک لیست می توانید هزینه های صدور گواهینامه ISO 9001 را ارزیابی کنید. توجه: ASQ گواهینامه ISO 9001 را صادر نمی کند. آموزش استاندارد ISO 9001 آموزش می تواند فرصتی برای مرور استاندارد ISO 9001: 2015 و اعمال اصول مدیریت کیفیت در محیط تمرین ایجاد کند. متخصصانی که مسئول توسعه ، پیاده سازی ، ممیزی و مدیریت یک سیستم مدیریت کیفیت ISO یا متخصصان با کیفیت هستند که علاقمند به به روزرسانی QMS مبتنی بر ISO 9001 خود هستند می توانند دوره های آموزشی ISO 9000 را که شامل دوره های متمرکز بر ISO 9001 و سیستم های مدیریت کیفیت است ، بگذرانند. علاوه بر این ، سازمان هایی که به دنبال بهبود عملکرد کارکنان هستند و کارکنانی که به دنبال بهبود مستمر هستند ، آموزش ISO 9000 را نیز مرتبط می دانند. ISO 9001: 2015 - آموزش انتقال حسابرسان اسناد ISO 9001: 2015 آموزش ISO 9001 بیشتر
مرکز سیستم کاران به عنوان بزرگترین و یکی از اولین مراکز مشاوره و ثبت و صدور گواهی ایزو ، ایزو9001 و انواع و اقسام گواهی نامه ایزو را متناسب نیاز سازمان صادر می کند. جهت شرکت در مناقصه و اخذ گواهی ایزو جهت شرکت در مناقصات و کسب اطلاعات کافی از خدمات مشاوره رایگان مرکز بهره ببرید و در سریعترین زمان ممکن به گواهی ایزو خود برسید.
صفحه ما را در اینستاگرام دنبال کنید.